Het kan zijn dat uw voetklachten te complex zijn om op te lossen met steunzolen. In dat geval kunt u terecht bij onze orthopedisch schoentechnoloog. In onze praktijk hebben wij naast steunzolen verschillende orthopedische voorzieningen tot onze beschikking waardoor u weer beter kunt lopen.

Welke orthopedische voorzieningen zijn er eigenlijk?

OVAC
Een OVAC staat voor Orthopedische Voorzieningen Aan Confectieschoeisel. Dit is een aanpassing aan uw eigen (confectie)schoen, bijvoorbeeld aan de hak, de zool of het voetbed. Tijdens een consult kijken we of uw schoenen geschikt zijn voor een aanpassing. De levertijd voor OVAC is 2 tot 6 weken.

Semi-orthopedische schoenen
Het kan zijn dat steunzolen niet passen in uw schoenen of dat OVAC niet voldoende resultaat geven. In dat geval kunnen wij semi-orthopedische schoenen (OSB) aanmeten. Dit zijn aangepaste schoenen waarin voldoende ruimte is gelaten voor een steunzool en voor uw voet. Bij de schoenen kunnen ook aanpassingen aan de hak of zool worden gedaan. Een OSB wordt altijd aangemeten in combinatie met een steunzool. De levertijd voor OSB is 2 tot 6 weken.

Orthopedische schoenen
Orthopedische schoenen (OSA) zijn schoenen die volledig op maat zijn gemaakt. Aan de hand van een 3D-scanner kunnen we de exacte vormen en maten van de voeten meten. Op basis van deze digitale afdrukken worden de leesten gemaakt. Voordat de definitieve schoenen worden afgeleverd, vindt eerst nog een pasafspraak plaats, zodat de pasvorm zo optimaal mogelijk is. De levertijd voor OSA is 10 tot 12 weken.

Imago orthopedisch schoeisel
Orthopedische schoenen hebben vaak een slecht imago qua uiterlijk. Inmiddels is er veel veranderd op dat gebied en zijn de meeste nauwelijks te onderscheiden van confectieschoenen.

Nog even alles op een rijtje

Afspraken en controles
Als de orthopedische voorziening geleverd is, plannen wij nacontroles in. De eerste vindt plaats na ongeveer zes weken. Hierin kijken we of de klachten zijn verminderd en of de schoenen goed passen en prettig lopen. Wanneer de volgende afspraak plaatsvindt, is afhankelijk van de gebruikstermijn van de orthopedische voorziening en uw zorgverzekering.

Gebruikstermijn
Orthopedische voorzieningen gaan 15 tot 18 maanden mee bij normaal gebruik. Als u voor de eerste keer aangepaste schoenen krijgt, heeft u na drie maanden recht op een tweede paar. Bij kinderen ligt de gebruikstermijn tussen de 6 en 9 maanden, omdat zij nog in de groei zijn en sneller nieuwe schoenen nodig zullen hebben.

Vergoeding orthopedische schoenen
Orthopedische voorzieningen worden vergoed vanuit de basisverzekering. Houdt u er wel rekening mee dat deze ten koste gaan van het (openstaand) eigen risico. Behalve bij OVAC wordt ook een eigen bedrage gevraagd. Omdat de vergoedingen per zorgverzekeraar verschillen, adviseren wij u de polisvoorwaarden van uw verzekering te raadplegen.

Factuur
De verzending van facturen hebben wij uitbesteed aan Famed. Dit betekent dat u een eventuele rekening voor de eigen bijdrage van Famed krijgt. Heeft u een factuur gekregen van Famed en heeft u hier vragen over, neem dan gerust contact op met ons of met Famed: 0900 – 0885.

Stichting Erkenning Medische Hulpmiddelen
Onze orthopedisch schoenmakers voldoen aan de eisen van de SEMH. Kijk voor meer informatie op de website van de SEMH.

Verwijzing van arts
Voor het aanmeten van orthopedische voorzieningen hebben wij altijd een verwijzing nodig van een huisarts of specialist.

Huisbezoek
Als het voor u moeilijk is om een van onze locaties te bezoeken, dan kunnen wij ook een huisbezoek afleggen. Hiervoor moet u een medische indicatie hebben. Houd u er rekening mee dat wij op de praktijk wel meer apparatuur tot onze beschikking hebben dan bij u thuis.

Klachten
Wij willen dat u tevreden bent en blijft. Maar ondanks de hoge kwaliteitseisen kan het zijn dat u niet helemaal tevreden bent. Neem dan gerust contact met ons op. Samen met u kijken we naar een passende oplossing op korte termijn. Komen we er samen niet uit, dan heeft u de mogelijkheid om een klachtenprocedure te starten. Deze procedure staat beschreven op onze website. Deze ligt ook op onze praktijk.

Patiëntenorganisatie
In Nederland zijn meerdere belangenorganisaties voor patiënten actief. Uw podotherapeut kan u vertellen welke op u van toepassing is. Wij hebben ook een lijst op onze website en op onze praktijk liggen.